Se você é um Atendente de Call Center e está passando pelo difícil momento de pedir demissão, saiba que é normal sentir-se ansioso e inseguro sobre o que vem a seguir. Entender seus direitos e deveres é fundamental para que você não saia prejudicado nessa transição.
Direitos do Atendente de Call Center no Pedido de Demissão
- Aviso Prévio: Se você cumprir o aviso prévio, receberá o salário correspondente a este período; caso contrário, ele será descontado.
- Férias Proporcionais: Você terá direito a receber férias proporcionais ao tempo trabalhado, acrescido de 1/3.
- 13º Salário Proporcional: O 13º salário será calculado de acordo com os meses trabalhados no ano.
Lembre-se que o prazo para o pagamento das verbas rescisórias é de até 10 dias após a data da demissão.
Dados do Contrato de Trabalho
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Calculadora de 13º Salário
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Calculadora de Férias
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Perguntas Frequentes sobre Rescisão
Sou Atendente de Call Center, perco meus direitos pedindo demissão?
Sim, ao pedir demissão, você perde o direito à multa de 40% sobre o FGTS e ao saque do FGTS, além de outros benefícios que seriam devidos em uma demissão sem justa causa.
Como fica o banco de horas do Atendente de Call Center na rescisão?
As horas não compensadas no banco de horas devem ser pagas como horas extras, com um adicional de 50% ou 100%, dependendo da jornada.
O adicional de (insalubridade/periculosidade/noturno) entra na conta?
Sim, os valores dos adicionais de insalubridade, periculosidade ou noturno devem ser considerados nas médias para o cálculo de férias e 13º salário.
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